Bonjour,   J'ai fais une recharge ce soir et je n'ai pas reçu mes crédits d'appels. J'ai réessayé une 2ème fois via un autre moyen de paiement, rebelote. Pourtant les transactions se sont bien déroulées et l'argent a été débité de mon compte bancaire. Même si au niveau de l'historique je sais qu'il faut un peu de temps avant que les données soient à jour dans l'espace client, d'habitude les crédits d'appel, quant à eux, sont ajoutés quasi instantanément. Et si je n'ai pas ces crédits avant samedi, je perd mon numéro !! Que dois-je faire pour régler ce problème au plus vite ? ... Meer weergeven

Bonjour à tous,   Je dois activer un service belge en envoyant un SMS au XXXX (numéro à 4 chiffres) mais je me trouve à l'étranger.  Je me doute bien que taper simplement ce numéro à 4 chiffres ne fonctionnera pas puisque je ne me trouve pas en Belgique.   Afin de ne pas faire de bêtise, dois-je d'abord composer le +32 et ensuite mettre le numéro à 4 chiffres (donc +32XXXX) pour pouvoir envoyer ce SMS ?   Je ne sais pas du tout comment ça marche !   Merci pour votre aide   ... Meer weergeven

Bonjour,   Je ne parviens pas à changer mon adresse dans mon espace client. Le message d'erreur suivant apparaît : "Ce n'est pas une adresse valide".   Une idée d'où vient le problème ?   Merci d'avance pour votre aide         ... Meer weergeven