Hallo,  Ik miste een betaling van de vorige factuur waardoor me nu €10 administratiekosten aangerekend worden, maar als ik even aan het opzoeken ga dan lijkt het erop dat deze onwettig zijn. Hier zijn twee links waaruit ik dit afleid:   https://www.test-aankoop.be/familie-prive/consumentenrechten/nieuws/betalingsherinneringen-en-strafbeding https://radio2.be/de-inspecteur/herinneringskosten-betalen-of-niet   Kan Base dit verduidelijken en indien onwettig terugtrekken? Intussen betaal ik de factuur zonder die extra kost.   Vriendelijke groeten   Merijn ... Meer weergeven