BASE Community

Nabil_77 · ‎19-08-2020

Bonjour Maïté, Navré ! Je vous invite à configurer votre téléphone à l'aide de notre guide interactif : https://www.prd.base.be/fr/espace-client/configurer-votre-appareil Si cela ne résout pas le problème, je vous invite alors à nous contacter via Facebook Messenger : https://www.facebook.com/BASE.Belgium/ Bàv, Nabil

Nabil_77 · ‎19-08-2020

Bonjour rleners, La Base Community est une plate-forme entièrement conçue pour être utilisée via des navigateurs classiques sur PC ou appareils mobiles, et qui n'a pas encore été entièrement intégrée via notre application. Il s'agit simplement d'un lien pour être redirigé, toutefois ce sera certainement le cas dans des futures mises à jour. Si vous avez d'autres questions à ce sujet, n'hésitez surtout pas à nous contacter via Facebook messenger : https://www.facebook.com/BASE.Belgium/ Bàv, Nabil

Nabil_77 · ‎19-08-2020

Bonjour madrosa, Je peux comprendre votre point de vue à ce sujet ! Je vous invite dans ce cas à vous rendre dans l'une de nos boutiques et d'expliquer la situation à l'un de nos collègues. Vous trouverez les points de vente les plus proches ici : https://www.base.be/fr/particuliers/support/contact/points-de-vente.html Bien à vous, Nabil

Nabil_77 · ‎17-08-2020

Bonjour leymanpauline, nous avons rencontré un problème technique en matinée, plusieurs clients ont été impactés. Nos techniciens ont fait le nécessaire et ont rétabli la situation ! Je vous prie de nous excuser pour ce désagrément et vous remercie pour votre patience et compréhension 🙏 Nabil

Nabil_77 · ‎13-08-2020

Bonjour Madrosa, J'ai lu votre message avec attention et je suis sincèrement navré d'apprendre la situation ! Je vous invite à contacter notre équipe Social Media via Facebook Messenger (https://www.facebook.com/BASE.Belgium/) et de leur expliquer le contexte. Ils seront ravis de vous aider ! Je comprends totalement la situation et espère que cela sera résolu dans les plus brefs délais. Bàv, Nabil

Nabil_77 · ‎13-08-2020

Bonjour robinR, Je suis sincèrement navré d'apprendre votre mauvaise expérience, cela n'est pas censé se produire ! Il est important d'entamer les démarches nécessaires dans cette situation, vous pouvez toujours contacter le 1999 ou nous écrire via Facebook Messenger. Bàv, Nabil

Nabil_77 · ‎11-08-2020

Bonjour michel64, Navré ! Je vous invite à contacter nos collègues de l'équipe Social Media via Facebook messenger grâce au lien suivant : https://www.facebook.com/BASE.Belgium/ ou encore de joindre le 1999 par téléphone. Ils seront ravis de vous aider dans cette situation :) Bàv, Nabil

Nabil_77 · ‎06-08-2020

Bonjour Caro-7800 Vous pouvez retrouver votre code PUK depuis votre espace client ou encore contacter nos collègues au 1999 mais également via Facebook afin qu'ils vous communiquent cette information. Vous pouvez les contacter via messenger grâce au lien suivant : https://www.facebook.com/BASE.Belgium/ Bàv, Nabil

Nabil_77 · ‎06-08-2020

Bonjour Martire, Je vous invite à contacter notre équipe Social Media via Facebook afin de vous expliquer et vous aider dans cette situation. Vous pouvez les contacter via messenger grâce au lien suivant : https://www.facebook.com/BASE.Belgium/ Bàv, Nabil

Nabil_77 · ‎06-08-2020

Bonjour Pierredescerfs, Je vous invite à contacter notre équipe Social Media via Facebook afin de vous expliquer et vous aider dans cette situation. Vous pouvez les contacter via messenger grâce au lien suivant : https://www.facebook.com/BASE.Belgium/ Bàv, Nabil

Nabil_77 · ‎28-07-2020

Bonjour Cecy, Sincèrement navré de lire la situation ! Il s'agit en effet d'une situation embêtante, je vous invite dans votre cas à prendre contact avec notre équipe Social Media via Facebook : https://www.facebook.com/BASE.Belgium/ Ils pourront vous aider davantage avec la situation ! Bien à vous, Nabil

Nabil_77 · ‎24-07-2020

Bonjour georgerobert, Sincèrement navré d'apprendre vos difficultés avec l'application, je vous invite à contacter notre équipe Social Media via notre page facebook : https://www.facebook.com/BASE.Belgium/ Ils seront ravis de pouvoir vous aider :) Nabil

Nabil_77 · ‎24-07-2020

Bonjour Cecy, Sincèrement navré de lire votre situation ! Je vous invite dans ce cas à contacter nos collègues de l'équipe Social Media via la page suivante : https://www.facebook.com/BASE.Belgium/ Ils seront ravis de pouvoir vous aider :) Bàv, Nabil

Nabil_77 · ‎09-07-2020

Bonjour Ericfongang, Je vous invite à contacter nos collègues sur Facebook messenger, je suis certain qu'ils pourront vous aider. Vous pouvez leur écrire ici : https://www.facebook.com/BASE.Belgium/ Bàv, Nabil

Nabil_77 · ‎07-07-2020

Bonjour alain, Je ne suis pas certain que cela soit possible néanmoins je vous invite à poser directement la question à nos collègues de l'équipe Social Media via messenger sur Facebook ;) Ils seront ravis de pouvoir vous aider :) Bàv, Nabil

Onlinestatus	Offline
Datum laatste bezoek	‎03-09-2020 10:39 AM

Nabil_77

Bio

Ranking

Berichten die Nabil_77 geliked heeft

Berichten van Nabil_77 met likes

Geaccepteerde oplossingen van Nabil_77

Recente tags van Nabil_77

Foto's van Nabil_77

Meelezen? Of meedoen?

Meelezen?
Of meedoen?